RZNEWS – PT Pelabuhan Indonesia Regional 1 Cabang Dumai sosialisasikan pelayanan penyediaan dan pendistribusian air bersih bagi kapal yang sandar di pelabuhan dengan diikuti puluhan perusahaan agen pelayaran, Jumat (17/4).
Dalam keterangan resminya, Rabu (22/4), Executive General Manager Pelindo Dumai Jonatan Ginting menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepelabuhanan secara berkelanjutan.
“Ketersediaan air bersih merupakan kebutuhan vital dalam mendukung operasional kapal. Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan mekanisme pelayanan, prosedur distribusi, serta standar operasional dapat dipahami secara menyeluruh oleh seluruh pengguna jasa,” ujar Jonatan.
Ia menegaskan, peningkatan level of service menjadi salah satu prioritas Pelindo dalam menghadirkan layanan pelabuhan yang efisien, aman, dan andal.
“Kami terus melakukan pembaruan sistem pelayanan agar proses distribusi air bersih berjalan lebih efektif dan terkoordinasi. Sinergi antara Pelindo dan agen pelayaran sangat penting guna mendukung kelancaran operasional kapal di Pelabuhan Dumai,” sebutnya.
Sosialisasi ini juga menjadi wadah komunikasi antara Pelindo dan para pengguna jasa dalam menyampaikan pembaruan layanan sekaligus memperkuat koordinasi operasional di lapangan.
Dengan terselenggaranya kegiatan tersebut, Pelindo Dumai berharap kualitas pelayanan kepelabuhanan terus meningkat dan mampu menunjang kelancaran aktivitas pelayaran di wilayah Dumai. rz
