RZNEWS.COM – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Dumai resmikan pelayanan antrian online dan penggunaan Mobile JKN bagi masyarakat pasien di poliklinik RSUD dr Suhatman, Selasa (31/01/23).
Pemerintah melalui BPJS dengan program JKN terus mengupayakan peningkatan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan menyediakan fasilitas antrian online dan mobile JKN.
Fasilitas ini bertujuan untuk memudahkan pasien dalam mengantri dan memastikan masyarakat tidak perlu menunggu lama di rumah sakit.
Antrian online dan mobile JKN dapat diakses melalui aplikasi mobile dan dapat diunduh melalui melalui Play Store dan App Store. Masyarakat dan pasien hanya perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk menggunakan fasilitas ini.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Dumai Harie Wibhawa memuji konsistensi Pemerintah Kota Dumai dalam hal pelayanan kesehatan dengan memaksimalkan kepesertaan BPJS yang kini jumlahnya telah melebihi untuk status universal heart covered atau capaian luar biasa.
“Dumai telah mencapai heart covered di Riau, dan diharap terus diiringi dengan meningkatnya mutu layanan kesehatan kepada masyarakat. Kini kita bisa melakukan boking antrian secara online dimasa saja tanpa memakan waktu lama untuk mengantri,” kata Hari.
Sementara, Walikota Dumai H Paisal menanggapi bahwa penggunaan antrian online dan mobile JKN ini merupakan wujud komitmen pemerintah untuk memuaskan layanan kesehatan kepada masyarakat dan pasien di RSUD.
Paisal berharap penggunaan antrian online dan mobile JKN dapat mempermudah proses antrian dan meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai.
“Tolong dibantu pasien di puskesmas maupun di rumah sakit dalam penggunaan aplikasi ini jangan semakin lambat jadinya. Kita juga sudah siapkan fasilitas mobil untuk jadwal kontrol ke pekanbaru,” kata Walikota Paisal.
Kepada seluruh masyarakat atau pasien, walikota meminta apabila ada keluhan atau hal tidak berkenan agar dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit.
Sebab, Pemkot Dumai akan terus meningkatkan pelayanan. Apabila ada pelayanan kurang atau belum memuaskan agar jangan disampaikan ke media sosial karena bisa diselesaikan dengan baik.
“Semoga dengan adanya JKN ini dapat meningkatkan pelayanan kita menjadi lebih baik,” harap Paisal. rd
